Nas universidades, na rua, na internet, a Xiaomi caiu no gosto do brasileiro e a popularidade da marca é maior do que quando vendia oficialmente no Brasil.
Detendo 1.12% do market share online no Brasil, a fabricante chinesa tem fãs não só dispostos a comprar, mas a vender os produtos a preços acessíveis e fazendo envios direto do território nacional. É o caso da Zona Movel, uma empresa brasileira que vende não só produtos da Xiaomi, como de outras marcas famosas por aqui como Huawei (Honor), OnePlus e Oppo.
Criada como uma loja virtual de produtos importados, a Zona Movel tem como filosofia a venda de produtos com pronta entrega e dispõe de películas, carregadores, smartwatch, pulseiras para a Mi Band e outros acessórios para smartphones.
Emissão de Nota Fiscal e segurança no pagamento
Alguns estados das regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste costumam reter mercadorias sem Nota Fiscal, é exatamente por esse motivo que vários vendedores do Mercado Livre deixam de entregar nesses locais. Seguindo a lei de obrigação fiscal para pessoas jurídicas, a Zona Movel faz a emissão de NF para qualquer produto vendido.
Para facilitar a segurança do cliente, a loja dispõe de métodos de pagamentos que propõe a proteção da compra e o dinheiro de volta caso o produto não chegue. Pagamentos por PayPal tem até 180 dias para o cliente reclamar sobre uma compra e mais 20 dias para entrar em um acordo com a loja; Por Mercado Pago e PagSeguro você também pode usar o suporte de atendimento para efetuar reclamações sobre possíveis problemas com a loja.
Opinião de clientes
Enquanto o Reclame Aqui possui apenas três reclamações relacionados a Zona Movel, estando as três respondidas, a página do Facebook concentra várias avaliações positivas de clientes, sendo “entrega rápida” o feedback mais comum compartilhado entre os usuários.
Para manter a boa reputação a empresa dispõe dos seguintes canais de atendimentos:
WhatsApp: (45) 99965-4432
Messenger: m.me/zonamoveloficial
E-mail: [email protected]
Telefone: (41) 2626-1208
Ou o Fale Conosco que pode ser acessado através da página: www.zonamovel.com.br
Publieditorial
PROPAGANDA ENGANOSA, MORO NO MATO GROSSO, EFETUEI UMA COMPRA NO SITE ZONA MÓVEL COMEÇO DE DEZEMBRO, ELES SÓ POSTARAM EM JANEIRO, E ENVIARAM SEM NOTA! O PRODUTO ESTA APREENDIDO NA RECEITA FEDERAL, EMITIRAM UMA GUIA PARA EMPRESA ZONA MÓVEL PAGAR! MAS ELES SIMPLESMENTE NÃO RESPONDE EM NENHUM DOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO DISPONÍVEL NO SITE!